b11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
b11-এর শর্তাবলী সহজ ও স্বচ্ছ। মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
b11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী স্পষ্ট। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনে সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না। শর্ত সহজ ও বাস্তবসম্মত।
বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
b11 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার ও সেলফ এক্সক্লুশন সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।
b11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
b11 হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b11 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী b11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
b11-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
b11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
b11-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
b11 সঠিক কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
b11-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
b11 কখনো তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল গ্রহণ করে না। নিরাপদ লেনদেনের জন্য সবসময় নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
b11-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
b11-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলা আবশ্যক:
নিচের কার্যক্রমগুলো b11-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
b11 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
b11 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
b11 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, জীবিকা অর্জনের উপায় নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে রয়েছে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
b11 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।
b11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দিই। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।